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熱點新知搶先報
內容簡介
馬上查、馬上用、重點隨查即用不囉嗦！
．能力有問題的員工→教你 46 招，加強訓練
．態度、想法有問題的員工→教你 57 招，隨機因應
．信用、品德有問題的員工→教你 40 招，迅速糾正
．性格、情緒有問題的員工→教你 55 招，準確對付
．群體相處有問題的員工→教你 30 招，即時拯救
．習慣有問題的員工→教你 41 招，輕鬆伺候
．職場行事有問題的員工→教你 36 招，冷靜招呼
．自己有問題的小主管→教你 28 招
本書提供 333 種能馬上實際運用的管理技巧，讓企業管理者可以針對 80 種公司裡常見的「麻煩人物」對症下藥，讓他們在「痊癒」後，變成既有能力，又能有效為公司所用的出色員工。
額外加碼「好主管領導技」，現學現會的主管養成課程。
作者介紹
簡大為
畢業於中央大學資訊管理學系、輔仁大學管理學研究所。對於構成組織的「人」，以及組織成員的各種行為一向有濃厚研究興趣，經常翻弄英日文管理資訊、閱讀美日中企業與產業之興衰情節。閒暇之餘並透過學習紫微斗數與占星學，觀察人的思想、行為與禍福間之關聯。
著作：
《改變人生的一句話：笑淚交織的幸福語錄》
《走出逆境的一句話：不怕失敗的人生語錄》
目錄
實例一︰不斷犯相同的過錯
實例二︰自己做不了決定
實例三︰馬上說︰“做不到”
實例四︰講話沒重點
實例五︰做事不擅長安排順序
實例六︰思想僵化、新意不足
實例七︰工作成果與目標差太多
實例八︰能力不如預期
實例九︰不擅收集資訊
實例十︰只有衝勁沒有技巧
實例十一︰常拿零碎問題來問
好主管領導技 1︰稱讚員工十大要訣
第二章 態度、想法篇
實例十二︰拒絕調職
實例十三︰公司正忙時，要休特別假
實例十四︰不服自己的資深員工
實例十五︰找理由不參加教育訓練
實例十六︰借口一堆
實例十七︰要人講才做
實例十八︰和公司的文化格格不入
實例十九︰沒鬥志
實例二十︰抗拒新措施
實例二十一︰做事敷衍、得過且過
實例二十二︰故意和主管作對
實例二十三︰思想消極、士氣低落
實例二十四︰私事重於公事
好主管領導技 2︰責備員工十要訣
第三章 信用、品德篇
實例二十五︰編理由請假
實例二十六︰辦公用品擅自帶回家用
實例二十七︰用公司電腦做私事
實例二十八︰不珍惜公司資源
實例二十九︰以少報多
實例三十︰受完訓就離職
實例三十一︰私自兼差
實例三十二︰謊報經歷
實例三十三︰說謊、文過飾非
實例三十四︰帶走客戶名單
好主管領導技 3︰與員工溝通十要訣3
［下方省略］
第四章 性格、情緒篇
第五章 群體篇
第六章 習慣篇
第七章 職場行事篇
序
知道問題是主管的第一課
何飛鵬
百分之九十九的人，都是因為有一技之長而升官，好的行銷人員，被提升為行銷主管；好的企劃人員，被升為企劃主管。主管並不是一種專業，而是工作的肯定。但是大多數人升上主管之後，都面臨困難的摸索，要如何當主管？
主管會遇到各種問題、各種挑戰，情境千變萬化，每個人的際遇都不同。有些問題，是明確的，可以針對問題，尋求解決。但更多問題是不明確的，看起來甚至不像是問題，只不過是日常辦公室中發生的小事、瑣事，但卻足以讓一個主管身陷困境、無法自拔。
舉例而言，有的部屬事事請示；有的部屬講話沒重點、糾纏不清；再有的，做事不積極、沒鬥志。以上這些是每天都會發生的事，是問題，又似不是問題，主管該如何處理呢？
其實這些百分之百都是問題，而且是嚴重的問題，主管如果不能認知這些問題、面對問題，恐怕一輩子都當不了好主管。
這本《333招搞定80種辦公室麻煩人物》是作者彙集管理情境上的八十個常見問題，仔細分析，並嘗試給予解答。光是這八十個問題就已經發人深省，我們應該說，認識這八十個問題，是主管入門的第一課，絕不為過。
當然書中也集合了各家之長，嘗試就每個問題提供分析與解答，這是一本給新手主管的入門學習書，當然對有經驗的主管，也有觸類旁通的效果，值得一讀。
（作者為城邦出版集團執行長）
詳細資料
- ISBN：9789865751432
- 叢書系列：
- 規格：平裝 / 240頁 / 25k正 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
- 出版地：台灣
- 本書分類：> >
李白不是詩仙，李白就是個凡人。 01. 月光是映在劍上的，劍是一個青衣人舞的， 青衣人叫李白。 李白愛劍，勝過愛詩，李白想當俠客，勝過想要世俗功名。 影子是映在酒杯中的，酒還不夠李白一個人喝。 青衣飄蕩， 李白愛酒，可這個晚上他也只能自己敬自己。 恍惚間，那一年盛夏，也是這樣的月色，沒有微風，酒杯還是兩個。 吳指南是自小玩到大的朋友，他面色微醺地和自己說，我想我們該安定下來了，我已走不動了。 李白一杯酒一口灌下，喉嚨燒得慌，他喜歡這么喝酒。李白說我還有沒喝完的酒，和沒明白過來的道， 停不下來。 吳指南一臉鄙視，說人裝逼不能沒有底線。但他再沒提及此事，李白有宏圖大志，他知道，可自己沒有， 他也在想，大俠是不能沒有兄弟的。 不知怎麼，吳指南突然染上了惡疾，醫治不了的惡疾。 ... 這回他真走不動了。李白拉著奄奄一息的好友，說任我劍術精妙，卻救不了兄弟你， 大俠不會像我這般無能。 吳指南說，人裝文藝不能沒有底線。你最愛喝酒，麻溜兒敬我一杯我收拾一下準備去世了。 李白止不住地流淚，一杯酒一口灌下，喉嚨苦得很， 他不喜歡這種味道，眼淚的味道。 吳指南說太白兄你既然愛酒，就別戒酒。他就這樣死在了洞庭湖邊。 湖光山色，與孤鶩齊飛。 ... 李白離開指南的墓，轉身向南。他知道他戒不了酒，也不能放下仗劍天涯的俠客夢。 我特麼不是裝文藝，我是真文藝啊。天地間只剩一聲寂寥長嘆。 ... 02. 大唐金陵。 珍珍依偎在李白懷裡，梨花帶雨， 帶我走，別讓我嫁那個土鱉。李白笑笑，說你不能走。 怎麼就不能走？ 李白沉吟道，我要做大俠，帶個女人在身邊，成不了大俠。 我若要說帶你走，那是騙你。你願意我騙你？ 珍珍膚如凝脂，青絲垂落。若真能被騙一次那也是好的。 李白正色道，好，喝了這壇女兒紅，我帶你走。 當真？ 當真。 何時？ 明日戊時，陽關古道。 佳人舉壇便喝，嘴邊流出的酒順著脖子向下流，一干而盡。 次日的太陽特別毒，珍珍一早就守在陽關古道，這一等就到了晌午。她知道他不會來，他愛江湖勝過愛美人。 你若能留下，那你也不是李白了。 珍珍的眼淚只留了一滴，她知道，能讓自己愛得這麼難過的男人，一輩子也就這麼一個。 金陵城北大門，李白騎著心愛的五花馬，手中提個小罈子，一小口一小口，漫無目的。背上一把長劍，他覺得這劍似乎比昨天更沉。 願因三更鳥，更報長相思，愛深情切，若成了羈絆，這情情愛愛不要也罷。 ... 03. 皇上聽說李白作詩一絕，遂召他進宮，封為翰林供奉。 在宮裡的逍遙日子，他被迷亂了心智，美酒佳人，作詩舞劍，醉著的時候比醒著的時候多，還往哪走呢。他想起了吳指南早和他說過，游遊蕩盪，那不是江湖。 皇城，龍池沉香亭。 李白端起鎏金酒杯，聞了下說，好酒！但這不是微臣喝過最香的酒。 對坐的可是當朝天子，唐明皇李隆基。 聖上哈哈大笑，說愛卿可知這酒是皇宮貢酒，一年也不過出百十壇。李白說皇上您別不信，您這酒一年出百壇，可微臣喝過最好的酒，抵過五花馬，千金裘， 百年才出一壇。 一旁的內侍監大總管高力士頂看不上李白的傲嬌勁，說李大人，當今聖上請你飲酒，你怎地如此不知好歹。聖上大手一揮，說無妨，這世間敢跟朕如此說話的也就只李太白一人，無他。 明皇關心李白，說愛卿的靴子怎地儘是泥垢。 來人，給李大人賜雙新靴。李白一見陽光就燦爛，說皇上真是海量，微臣不勝酒力，喝得都彎不下腰了，不知高大人能否幫忙把李某人的破靴子脫了。 高力士是何許人也， 權傾朝野，不知道多少人想巴結還巴結不上，哪受過這個。他看看李白，看看皇上，明皇哈哈大笑，不只笑還鼓掌！連說妙哉妙哉，讓高大人給你李太白脫鞋，很有創意，值得鼓勵！ 李白大筆一揮，寫下名花傾國兩相歡的詩句，馬屁拍得正到位，明皇和貴妃樂得不行。 這一日陽光正好，李白醒了。 醒了不是睡醒了，醒了是酒醒了。 他離開了長安，翰林供奉整天陪皇上飲酒作賦，溜須拍馬，他頭一次覺得自己的文采噁心到了自己。 一隊皇城御林軍呼嘯而過，帶起的砂石漫天飛舞。李白牽著馬站到了一旁，大俠再大，也大不過勢。 他在想，當不了仗劍天涯的大俠，不如當個會武功的旅行家。世人看不看得起我，與我何干。 酒罈子往後一扔，張狂大笑。揚鞭策馬，李白笑著又從朝堂，一頭扎進了江湖。他喜歡闖蕩江湖，卻不願看清這江湖。 前路，梁宋道上，坐著一個年輕人，他叫杜甫。 身後，彈阮的女子聲音清麗。煙柳長安，詩酒畫船。 ... 點個讚唄，小編會在評論里翻牌回復的哦！ ...
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